教育研修体制

タクシーセンター研修

地理講習

道路、地名、著名な建造物、公園、名所、旧跡などの所在を解答する試験があります。

法令・安全講習

交通安全意識を高め、事故防止を目的に、講習および効果測定を行います。

接遇講習

ドライバーの資質確保を目的に、講習および効果測定を行います。

座学研修

地理研修

特にお客様の多い主要なエリアやホテルの名称は重点的に研修を行います。

安全研修

運行前点検の方法やどのような場面で交通事故は発生しやすいかをまずは頭で学んでもらいます。

接客研修

サービス業としてのタクシーの考えとはどのようなものなのかを学んでもらいます。

実技研修

地理研修

座学で把握した、無線で頻繁に目印として使用する名称(場所)などへ実際に運転します。

安全研修

まずは管理職が運転するタクシーの助手席に乗ってポイントを教わります。
その後、管理職に助手席に座ってもらった状態で実際に運転します。

接客研修

サービス度チェックシートという全20項目のリストがあります。これを元にひとつずつ確認していきます。

（デビュー後）フォロー体制

運転・地理研修

目的地までは大体いくらになるという相場はあります。それを大きく超えてしまっているドライバーは最短距離を走っていない可能性もあるので、再度研修を行います。

健康管理

ドライバーの健康管理については、朝の点呼の際に常に強く呼びかけています。また、健康診断を最大年に2回、費用は会社負担で受けることができます。

その他　研修

観光タクシードライバー
になるために①

北陸新幹線の開通に伴い、外国人観光客も増えています。英語で観光案内ができるよう、英会話教室を無料で受講できるようにしています。

観光タクシードライバー
になるために②

石川県には観光に関する検定が大きく2つあります。検定のための講習を会社負担で受講できたり、問題集を会社で用意したりと、サポート体制があります。

介護タクシードライバー
になるために

車椅子や介護タクシー内に入っている酸素ボンベの操作を実際にやってもらう研修があります。